Как оплачиваются услуги риэлтора при продаже

Кто должен оплачивать услуги риэлтора?

Большая часть сделок по купле-продаже квартир в больших городах совершается с участием риелторов.

Такие сделки требуют определённых знаний. Вот почему большинство продавцов и покупателей обращаются к услугам агентств по недвижимости.

Но здесь возникает один вопрос: кто оплачивает услуги риелтора: покупатель или продавец? Давайте вместе в этом разбираться.

Кто такие риелторы и чем они занимаются?

Специальности «риелтор» как таковой не существует, и этому нигде не учат, разве что на коротких курсах и семинарах. Риелторы — это не юристы, но в их функции входят сделки с недвижимостью. В большинстве своём риелторами становятся бывшие работники торговли, педагоги и психологи.

Риелтор — это посредник между покупателем и продавцом в сделках по недвижимости. Услуги данного специалиста во многом упрощают процедуру купли-продажи, снижают риск проведения незаконной сделки.

Основой деятельности риелтора является общение с людьми, и это самое сложное. Убедить человека купить или продать недвижимость непросто, поэтому деньги, получаемые ими за сделки, далеко не лёгкие.

Зарплата риелтора зависит от стоимости сделки и составляет от 1% до 5%. Лишь в некоторых случаях деятельность риелтора ограничена определёнными этапами, а его зарплата имеет фиксированный размер.

Выбирая для себя риелтора, обязательно обращайте внимание на такие детали:

  • какую компанию он представляет;
  • какие даёт гарантии;
  • какие действия обязуется выполнить.

Очень важно, чтобы риелтор или компания, в которой он трудится, являлись членами организации Российской гильдии риелторов.

Вступление в эту организацию — дело добровольное; но если риелтор является членом этой гильдии, то заслуживает большего доверия, чем его конкуренты, не входящие в Гильдию.

Что делает риелтор? Вначале он тщательно изучает объект продажи:

  1. Уточняет размер жилплощади.
  2. Знакомится с окружающей территорией.
  3. Оценивает продаваемый объект.

И только потом риелтор обсуждает размер комиссии и заключает с клиентом договор. Далее агент недвижимости займётся активной рекламной кампанией: составит и разместит объявление в интернете, а также расклеит их на ближайших домах. Он может даже обзвонить потенциальных покупателей — людей, заявивших о желании покупки недвижимости в специальных объявлениях.

Затем риелтор будет активно продвигать и позиционировать объект продажи, знакомя с ним потенциальных покупателей.

Стоимость услуги риелтора обязательно прописывается в договоре. Если покупатель найден и готов заплатить указанную риелтором сумму, то оформляется договор купли-продажи. Одновременно с этим риелтор может заниматься поиском новой квартиры для продавца.

Проверка объектов недвижимости на юридическую чистоту — одна из основных обязанностей риелтора, так как он должен выступать гарантом законности проводимых сделок. С этой целью специалист знакомится со всеми документами на квартиру, проводит опрос соседей, подаёт запросы в ЖЭК и органы правопорядка.

Помимо того, риелтор подготавливает документы для регистрации сделки, подаёт их в Росреестр. Затем агент недвижимости участвует в окончательном расчёте между сторонами, выступая гарантом успешного завершения процедуры купли-продажи.

Как видите, услуги риелтора охватывают достаточно большой спектр деятельности, начиная от оценки стоимости объекта и заканчивая взаиморасчётами между участниками сделки.

Кто оплачивает услуги риелтора: продавец или покупатель?

Считается, что платит тот, кто заказывает услуги риелтора. Существуют следующие варианты:

  • за услуги платит продавец;
  • услуги оплачивает покупатель;
  • платят обе стороны, но каждая — своему риелтору.

Определяющим фактором оплаты работы риелтора является стоимость квартиры. Каков может быть размер комиссии? Оплата услуг агента недвижимости обычно составляет от 3 до 5 % от цены объекта. Размер оплаты может быть и больше, если, кроме продажи недвижимости, риелтор оказывает и другие услуги.

В ряде случаев зарплата агента недвижимости будет фиксированной. Обычно это бывает при низкой стоимость объекта или в том случае, если риелтор выполняет не всю работу, а только её часть.

Обращаясь в риелторскую контору при продаже или покупке квартиры, следует знать, что доход посредника формируется из комиссии, которую платят участники сделки при взаиморасчётах. Так что риелтор напрямую заинтересован в заключении сделки, иначе он просто не получит гонорар. Этим в основном объясняются виртуозные действия риелтора по убеждению покупателей купить тот или иной объект.

Почему риелторы берут деньги и с покупателя, и с продавца? Считается, что риелтору платит тот, кто заказал его услуги. На практике же нередко получается так, что платят агенту оба участника сделки: и продавец, и покупатель. Причём зачастую они даже не подозревают об этом.

В этом и заключается мастерство риелтора — получить как можно больший гонорар и с того, и с другого. Если риелтору удаётся провернуть такую сделку, то он получает не только двойное финансовое вознаграждение, но и моральное удовлетворение («я – гений продаж!»).

Опытный агент недвижимости ориентируется по ситуации: если есть возможность взять денег с продавца, значит – возьмёт; есть шанс взять с покупателя – тоже не откажется. Причём ни тот, ни другой даже не знают, кто именно из них платит риелтору (втайне думая, что это не он).

В этом и заключается настоящее мастерство риелтора! А вовсе не в поиске объектов, и не в подготовке документов. Ведь найти подходящую квартиру по открытым базам данных в интернете не составляет особого труда. А работу с документами можно поручить юристу.

Риелтор же юридического образования чаще всего не имеет. Его задача — убедить клиента в том, что без его услуг тот не справится: он беззащитен и беспомощен на рынке недвижимости. Получилось? Значит можно выставить клиенту, севшему на крючок, подходящий ценник на свои услуги.

Для того чтобы убедить клиента, в ход идут разные приёмы – и сложные юридические термины, и личное обаяние, и перечисление массы непонятных документов, и даже лёгкое запугивание («мол, совсем недавно один покупатель решил купить квартиру самостоятельно, так остался без всего, у разбитого корыта – м-дааа…»).

Обработанный таким образом клиент после такого настроя начинает сомневаться в своих способностях и поручает проведение сделки «настоящему профессионалу», который не оставит его «без денег и без квартиры».

Именно эта часть работы является ключевой в деятельности риелтора, и именно от неё зависит гонорар агента недвижимости. Остальная же часть процесса — дело техники: механизм давно отработан и идёт по давно накатанной схеме. И изучить этот процесс в силах любой грамотный человек.

Так должен ли покупатель квартиры платить риелтору, нанятому продавцом? По идее, не должен. Правда, не стоит забывать, что в агентстве недвижимости работают риелторы. А чаще всего — это авантюрные люди, которым не платят постоянную зарплату, и они сознательно на это идут.

Основной доход риелторов – гонорар с проведённой ими сделки, что заставляет их изворачиваться так, чтобы сорвать себе как можно больший доход.

Для этого в их арсенале есть ряд приёмов, которые позволяют им запутать размер комиссии так, что точный размер заработка риелтора не поймёт ни продавец, ни покупатель, ни, возможно, даже само агентство.

«Ловкость рук» настоящего риелтора помогает ему так выставить цену и организовать передачу денег по сделке, чтобы стороны получили то, что заказывали, но при этом почти не контактировали друг с другом. Это нужно, чтобы не случилось скандала. Ведь цена, которую называют продавцу, и цена, которую выставляют покупателю – это разные, иногда существенно отличающиеся цены.

Задача риелтора – проконтролировать процесс сделки, развести продавца и покупателя квартиры по разным углам и не допустить утечки информации.

Стоит добавить, что такая тактика применяется чаще всего мелкими и средними агентствами недвижимости, а также частными риелторами. Крупные же агентства не боятся открыто объявлять о размере своего вознаграждения как за продажу объекта, так и за его покупку.

Нужно ли платить риэлтору, если сделка не состоялась?


Всё зависит от того, какой вид договора был заключён между заказчиком и риелтором. Если это был эксклюзивный договор, предполагающий, что агент недвижимости занимается продажей и подбором объекта и при этом запрещает заказчику самостоятельно это осуществлять, то придётся оплатить услуги. А если сделка не состоялась по вине заказчика, то услуги посредника также подлежат оплате.

Сумма оплаты услуг риелтора зависит от прописанных в договоре условий. Но, как правило, специалист предоставляет заказчику акт выполненных услуг, в котором будет представлена вся проделанная работа, и потребует оплаты за фактически оказанные услуги.

Читать еще:  Что значит межевание земельного участка

Если с риелтором не был заключён договор, то оплачивать его услуги вообще нет необходимости.

Бывает, что договор с агентством недвижимости заключён, а продавец сам нашёл покупателя. Как расторгнуть договор с риелтором, если покупателя нашли сами?

В этом случае нужно обратиться к Закону о защите прав потребителей (ст. 32), согласно которому потребитель услуг вправе расторгнуть договор в любое время при условии оплаты второй стороне реально понесённых в ходе исполнения договора расходов. При этом расходы должны быть подтверждены документально. В случае возникновения конфликтной ситуации обращайтесь с иском в суд.

Никаких неустоек и штрафов за расторжение договора требовать с заказчика риелторы не имеют права, даже если такое условие обозначено в договоре. Соглашение расторгается подачей письменного уведомления риелтору.

Надо ли платить, если риелтор не продал квартиру?

Здесь тоже многое зависит от ситуации. В любом договоре прописан порядок расторжения и оплаты услуг. Если риелтор действительно потратил средства, например, на справки, рекламу, то часть оплаты нужно произвести по факту выполненных работ.

Но в полном объёме комиссионные платить точно не нужно. Читайте договор и действуйте в соответствии с пунктами документа.

Продажа недвижимости без риелтора: возможна ли?

Многим гражданам очень не хочется переплачивать, поэтому они интересуются: как не платить риэлтору при покупке квартиры?

Мы не будем рассказывать о том, как обмануть риелтора, не заплатив ему за работу. Это незаконно и «пахнет» мошенничеством. Есть единственный путь не платить посреднику: купить квартиру самостоятельно, без участия посредника.

Поверьте, в этом нет ничего сложного. Немного хлопотно, но по силам любому здравомыслящему человеку. Объявлений о продаже недвижимости — «море», только ходи — выбирай.

Что касается юридической чистоты квартиры, то сейчас можно это легко проверить, заказав расширенную выписку из ЕГРП. Так что особых препятствий для самостоятельного оформления сделки нет.

Для заключения договора нужно будет заверить документ у нотариуса, и если среди собственников квартиры есть несовершеннолетние, то потребуется получить согласие от органов опеки. А если продавец и покупатель выступают в одиночку и не собираются выделять доли в приобретаемой недвижимости, то не нужен даже и нотариус: такие сделки в 2019 году разрешено оформлять в простой письменной форме.

Немного времени, чуть-чуть хлопот — и квартира куплена, причём гораздо дешевле, чем если бы в сделке участвовал посредник в лице риелтора.

Кто должен платить риэлтору, покупатель или продавец

Кто должен платить риэлтору? Покупатель или продавец?

Кто должен платить риэлтору и за что платить? Какую услугу оказывает риэлтор. Какую ответственность несет ? Риэлторы могут ошибаться?
Разберемся подробно:

Содержание статьи подробное:

Кто должен платить риэлтору?

Кто должен платить риэлтору, покупатель или продавец недвижимости?
Ответ очевиден!
Тот, кто заказывает риэлторскую услугу — тот и оплачивает.
Тот, кто обращается за оказанием услуги продать или купить, сдать в аренду или найти объект недвижимости в найм, у кого договорные отношения о содержании услуги и цене за нее — тот и оплачивает услугу полностью, если она выполнена хорошо и в полном объеме или частично.

Должен ли покупатель платить риэлтору

Какие варианты сотрудничества клиент-риэлтор возникают:

  • у сторон сделки один риэлтор, то есть он оказывает услугу по сопровождении сделки как со стороны продавца, так и со стороны покупателя и каждая из сторон оплачивает услугу самостоятельно,то есть риэлтор получает двойное вознаграждение за одну сделку. Но и работа у него архисложная — найти компромисс между продавцом и покупателем. Не все риэлторы справляются с такой сложной работой на отлично.
  • у сторон сделки разные риэлторы, часто бывает, что они работают в разных агентствах недвижимости и ранее даже не встречались. Качество их работы может тоже отличаться. Но в этом случае каждый платить своему специалисту.
  • у одной стороны сделки есть риэлтор, а у другой нет. И чтобы «вытянуть» сделку с двух сторон он вынужден работать за двоих. Для риэлтора это плохая ситуация.

Должен ли продавец платить риэлтору

Как правило разногласия по оплате услуг возникают когда:

  • услугу не заказывали, а ее выполнили. Например при продаже квартиры объявление было размещено в интернете и вдруг звонит риэлтор с предложением привести покупателя… и приводит, а тот покупает. И продавцу «выкатывают» счет на оплату.
  • риэлтор есть у одной стороны и выполнив работу за двоих, он просит другую сторону оплатить услугу
  • риэлтор работает с двух сторон и просит оплатить полное комиссионное вознаграждение каждую из сторон, которые сомневаются, что проделанная работа стоит так дорого.

Чтобы вы не попали в неприятную ситуацию — решайте вопрос оплаты заранее.

Порой такой разговор бывает нелегким, но чем дольше его оттягивают — тем более сложным он становится и больше разногласий появляется.

Прочтите дополнительные статьи:

Какую ответственность несет риэлтор

Риэлтор должен предоставить своему клиенту полную и достоверную информацию о:

  • объекте недвижимости
  • процедуре оформления предварительных договоренностей
  • процедуре сделки
  • процедуре регистрации перехода права и пакете документов для этого
  • условиях оплаты, если участвуют заемные или бюджетные средства, субсидии и сертификаты
  • о размерах государственных пошлин

Риэлтор не отвечает за нарушение условий договора со стороны участников сделки.

Если по вине риэлтора или неправильного им оформления документов сроки сделки и фактической передачи объекта затянулись, произошла приостановка регистрации из-за необходимости предоставления в Росреестр дополнительных документов или, того хуже исправление ошибок в договоре купли-продажи, акте приема-передачи — вы можете требовать уменьшения комиссионного вознаграждения риэлтора.

Оплата услуг риэлтора

Когда нужно оплатить услуги риэлтора?
Вопрос не праздный. Ведь многие риэлторы хотят получить комиссионное вознаграждение сразу после подписания договора купли-продажи участниками сделки.
А ведь впереди еще, как минимум два, напряженных момента — передача денежных средств или оплата за счет кредитных средств или средств сертификатов и субсидий, и регистрация права собственности на покупателя.

Моё мнение, а я практикующий риэлтор, оплата услуги должна быть тогда, когда выполнен полный объем работы.
Если риэлтор сопровождает сделку со стороны продавца — оплата услуг производится после получения продавцом расчета ( денежных средств) от покупателя в соответствии с условиями договора. Ведь только в этом случае сделка для продавца считается завершенной.

Если риэлтор сопровождает сделку со стороны покупателя — оплата его работы производится после получения документов, подтверждающих регистрацию права собственности за покупателем, из Росреестра.
Конечно риэлтор должен сопроводить и фактическую передачу квартиры покупателю.

Впрочем. Условия оплаты услуги и порядок расчетов должны быть прописаны в договоре оказания услуг.

Как в любом деле, заказчик должен контролировать качество выполненной работы.

Но, для этого необходимо знать этапы сделки.

Познакомьтесь с правильным алгоритмом покупки и продажи:

Кто платит комиссию риэлтору, услуги нотариуса при продаже квартиры продавец ил

При совершении покупки (продажи) квартиры важно учесть множество нюансов. Не на самом последнем месте стоит вопрос о распределении расходов, сопровождающих такие сделки. Ведь зачастую, прежде чем продавать, приходится получать различные справки, заверять документы, проходить процедуру регистрации. В статье далее разберемся, кто оплачивает договор, а также услуги риэлторов и нотариуса при купле-продаже квартиры.

Кто платит за договор купли продажи квартиры и в каких размерах

Согласно ГК РФ покупка-продажа заключается в передаче объекта недвижимости покупателю. Поскольку сделка относится к возмездным, то взамен он должен выплатить продавцу определенную сумму. Но на практике оформление сделки требует гораздо больших затрат. Поэтому у ее сторон часто возникает вопрос, а кто платит за договор купли продажи квартиры и в каком размере.

Разберемся, какие затраты сопровождают сделку. Для начала требуется собрать нужные для заключения договора документы и справки. Этим, как правило, занимается продающая сторона. Затраты на получение различных справок обычно не превышают нескольких тысяч рублей. Затем следует оплата услуг по составлению документа, если это поручается юристу. Здесь цена может варьироваться в зависимости от условий сделки и выбранной юридической конторы. Сумма, затраченная на юридически грамотное составление документов, может доходить до 10 тыс. руб.

Кроме того, стороны могут договориться о нотариальном заверении заключенного договора. Сразу отметим, что сегодня это не является обязательным. Поэтому оформлять сделку у нотариуса стороны могут по своему желанию. Исключением являются случаи, когда продается не вся квартира, а лишь доля.

Сделки, связанные, с продажей долей требуют заверения нотариусом. Оформление документов у нотариуса, особенно при продаже квартиры, дело дорогостоящее. Предметом указанного договора является продажа (покупка) имущества, которое можно оценить. Поэтому при их оформлении нотариусами взимаются денежные средства в процентном отношении от суммы сделки.

В Налоговом кодексе (НК РФ) установлен размер этого процента 0,5 % от суммы сделки. При этом взимаемая пошлина не может быть меньше трехсот рублей и больше 20 тыс. руб.

Читать еще:  Где взять технический паспорт на квартиру

После оформления и подписания документов, нужно зарегистрировать переход прав по совершенной сделке. По действующим сегодня в Росреестре тарифам за это придется выложить 2000 руб. (для лиц физических). Если же ведение сделки было поручено риэлтору, то сумма затрат значительно увеличится.

⇒ Чаще всего, при покупке квартиры через риэлторов приходится платить им процент от стоимости сделки.

Кто оплачивает услуги риэлтора продавец или покупатель

Ни в одном законе нет четкого указания на то, как распределяются расходы по оформлению сделок купли-продажи квартир. В частности, стороны сделки волнует вопрос, кто платит риэлтору продавец или покупатель. Фактически сами стороны заключаемой сделки должны прийти к какому-либо соглашению по этому вопросу. В каждом конкретном случае он может решаться по-разному. На практике все же сложились определенные обычно применяемые правила. Чаще всего, все затраты на оформление сделки, регистрацию в Росреестре, возлагаются на покупателей. Однако следует иметь в виду, что по закону должен платить риэлтору тот, кто заключает договор с такой конторой.

Прибегнуть к услугам риэлторов может как продавец, так и покупатель. Следовательно, и вариантов распределения расходов может быть несколько:

  • возлагаются на продавца;
  • на покупателя;
  • разделяются между ними.

Если помощь риэлтерских компаний заключалась только в поиске покупателя или подходящего варианта жилья, то логично, что оплачивать эту услугу должен сам клиент. Другое дело, когда им поручается полное сопровождение заключенной сделки. Оно может заключаться в грамотном составлении всех документов, получении необходимых справок и иных документов, регистрации в Росреестре. В таких случаях стороны чаще всего договариваются о распределении расходов. Или каждый платит своим риэлторам, если они оба обращались к их услугам. Однако они могут решить и по-другому вопрос о том, кто платит агентству при продаже квартиры

Как оплачиваются услуги риэлтора

Все расчеты с риэлторами должны происходить на основании заключенных с ними договоров. Поскольку это частные коммерческие фирмы, то цену за свои услуги они выставляют самостоятельно. Обычно цена устанавливается в процентах от стоимости продаваемого жилья.

Когда следует уплачивать комиссию риэлтору? Этот вопрос также решается при заключении договоров с риэлтерскими конторами. Вариантов может быть несколько. Во-первых, расплатиться с агентом можно сразу при подписании договора. Во-вторых, это можно сделать, когда сделка состоялась не только на бумаге, но и квартира фактически освобождении и готова принять новых хозяев. В-третьих, передачу денег можно осуществить после того, как соблюдены все юридические формальности. Это касается и заключения сделки, и регистрации в Росреестре.

Оплату стоит производить только после подписания акта о выполненных работах.

Сколько платить риэлтору

Еще один важный вопрос, интересующий стороны сделки, это стоимость риэлтерских услуг.

Этот важный момент желательно выяснить заранее, чтобы избежать в дальнейшем проблем с расчетами. Поскольку все риэлторы работают ради собственной прибыли, то и цены на услуги устанавливают самостоятельно. Поэтому у разных контор тариф может различаться. Однако, в пределах одного города, сильного разброса цен обычно не бывает. В среднем стоимость за свою работу они выставляют в пределах 3-6% от цены самого договора на квартиру. Учитывая стоимость жилья, процент получается большой. В некоторых фирмах устанавливаются и конкретные цены. Обычно они начинаются от 30-50 тыс. руб. за одну сделку.

При покупке квартиры

Вопрос о том, сколько платить риэлтору покупателю, зависит от нескольких моментов. Во-первых, важно выяснить, кто является заказчиком этой услуги, т.е. с кем заключал договор риэлтор. Во-вторых, нужно знать, как участники сделки решили распределить расходы по ней. Поэтому фактически покупатель может оплатить процент от всей сделки или его часть.

При продаже

При продаже квартиры правила оплаты риэлтерских услуг, в общем, те же самые. Их стоимость определяется договором с клиентом, исходя из цены квартиры и объема предоставляемых услуг. Однако получить помощь риэлтора за небольшие деньги невозможно. Заниженные тарифы должны насторожить потенциальных клиентов риэлтерских контор.

Кто и в каких размерах, оплачивает услуги нотариуса при сделках с жилыми помещениями

Далее разберемся с вопросом о том, кто оплачивает услуги нотариуса при покупке (или продаже) квартиры.
Опять же, конкретного требования в законодательстве на это счет нет. Все зависит от договоренности между участниками сделки. Чаще всего эти расходы возлагаются либо на покупателя, либо распределяются между обеими сторонами. Последний вариант более выгоден, так как процент за свою работу нотариусы берут значительный. Он составляет 0,5 % от суммы сделки. При этом взимаемая пошлина не может составлять меньше трехсот рублей и более 20 тыс. руб.

Кто платит риэлтору продавец или покупатель?

Кто платит риэлтору продавец или покупатель при покупке и продаже квартиры, как решается этот вопрос, в договоре или устно, выясним в статье.

Бытует мнение, что оплата риэлторских услуг производится той стороной сделки, кто заказал специалиста. По принципу, кто заказывает музыку, тот и платит. Так ли это на самом деле, предлагаю разобраться, учитывая мнение самих риелтеров.

Кто оплачивает риэлтора

Рассмотрим несколько вариантов, при которых платит отдельно продавец и покупатель, а так же каждый в своей части.

Кто платит риэлтору при продаже квартиры

Если собственник жилья отвечает положительно на вопрос специалиста по недвижимости о заключении агентского договора (эксклюзива). Договор подразумевает две финансовые цифры: стоимость жилья, за которое оно будет реализовано и комиссия агентства.

Комиссия риелтера является фиксированной суммой (процентом), который вычитается из цены реализуемой жилплощади. Обоснованием комиссии является перечень услуг, оказываемых риелтерской конторой, которые прописываются в договоре.

Платит агенту продавец, потому что поручает обязанности по продаже объекта недвижимости агенту. В ином случае он самостоятельно ищет покупателя и оформляет сделку.

Кто платит риэлтору при покупке квартиры

Покупатель, который ищет квартиру к покупке договаривается с агентом на услугу подбора, подписывая одноименный агентский договор, который предусматривает поиск подходящего варианта по указанным параметрам в пределах суммы, имеющейся у покупателя.

В договоре на услуги так же прописываются две суммы – стоимость искомой жилплощади и размер вознаграждения агентства. Покупатель имеет выбор, либо самостоятельно искать жилье, либо доверить подбор посреднику, оплатив комиссию.

Однако, у покупателя возникают три вида расходов:

  1. На покупку жилья;
  2. Оплата комиссии за услуги маклера;
  3. Оплата услуг агентства, если квартира будет найдена в другой маклерской конторе.

Итак, кто оплачивает услуги риэлтора продавец или покупатель

В результате, если собственник заключил с агентом эксклюзив, то платит продавец, а покупатель ничего не платит, т.к. никаких услуг ему не оказывают, соответственно ни ответственности не обязанностей агент не несет.

Если покупатель платит за услугу подбора, то продавец, квартира которого понравилась покупателю, не платит посреднику ничего.

Что следует уяснить хозяину и покупателю. Если риелтер утверждает, что вы ни за что не платите, то вам рано радоваться, т.к.:

  • Либо имеет место быть скрытая комиссия;
  • Либо агент не несет ответственности за квартиру, которую вы приобретаете или за сделку по продаже жилья.

Кстати, в результате, вы получаете совсем ни риэлторскую услугу, а непонятно что, а потом это становится источником рассказов на форумах и комментариях о невероятных «злодействах» посредников.
Еще есть ситуация, когда покупатель приходит на квартиру со своим риелтором, а у продавца специалиста по недвижимости нет, тогда агенту надо работать еще и с документами собственника и вести его на сделке. В этом случае специалист может взять комиссию с хозяина жилья.

Наличие прямо противоположных целей у покупателя и продавца так же говорит в пользу односторонней оплаты комиссии посредника. Например, покупатель имеет цель только приобрести жилье по низкой цене, а продавец – реализовать по высокой стоимости.

И специалист по недвижимости не может обеспечить интересы двух сторон одновременно, поэтому должен принять одну сторону и получить комиссионные только с одной стороны.

Нужно ли платить риэлтору при сопровождении сделки?

Что же касается услуги «Сопровождение сделки», когда покупатель и продавец нашли друг друга самостоятельно и дело встало только по сбору документов и оформлению сделки так, чтобы не было приостановки.

В этом случае обе стороны оплачивают комиссию риэлтора поровну, т.е. каждый свои 50%.

Вы узнали, кто платит комиссию риелтору (покупатель или продавец), причины и условия, по которым распределяется оплата.

Когда платить риэлтору?

Каждый труд должен быть оплачен. Справедливо, достойно, в полной мере. И неважно, работа это доярки, которая встала в три часа утра, актрисы, которая ради роли поправилась на 15 кг, или агента по недвижимости. Важно, чтобы работа приносила удовлетворение профессионалу и пользу людям.

Но если с молоком и фильмом почти все понятно, то с оплатой услуги риэлтора — все еще новой для России профессии — ясно не до конца. А хочется понимать, почему за эту услугу мы платим именно столько. Вообще эта тенденция — понимать, за что платим, и отстаивать свои права — понемногу усиливается в обществе. Как бы ни ворчали производители, но популярные независимые экспертизы снимают рекламный флер с товаров, и оказывается, что дорогое — не всегда лучшее. Как ни сопротивляются иные магазины, их ложь типа «у нас самые свежие продукты» становятся явной всей стране. То же придирчивое внимание ждет и риэлторов. Со скрупулезным изучением договоров, с экономическим обоснованием стоимости услуг.

Читать еще:  Где посмотреть штрафы ГИБДД по номеру машины

Вот о стоимости услуг, то есть о комиссии риэлторов и хотим поговорить. Российские агентства недвижимости чаще всего умалчивают сумму вознаграждения за свой труд: на их сайтах можно обнаружить и перечень услуг, и фотографии лучших агентов, и публикации о компании, и базу данных по объектам недвижимости. А вот прейскурантов на услуги нет. Причину некоторые агенты объясняют так: во-первых, покупатель увидит, сколько реально он сможет сэкономить, обратившись напрямую к продавцу. Во-вторых, многие и так недовольны величиной агентской маржи, а потому русскому человеку нельзя напрямую показывать риэлторский заработок.

Впрочем, специалисты по недвижимости, которые умеют думать на перспективу, тоже сразу сообщают: наши услуги стоят столько-то. А прайс печатают крупным шрифтом, чтобы можно было перечитать, обдумать, сравнить и — осознанно — сделать выбор в пользу одного из агентств. В частности, должно быть четко указано:

— когда риэлтор забирает свою комиссию,

— как это подтверждается документально,

— может ли комиссия измениться в ходе сделки и т.п.

Что? Где? Когда? В среднем по городу

Мы связались с несколькими агентствами недвижимости, расклад по времени расчетов с риэлторами получился такой:

* «В момент, когда из приобретенной квартиры все выписались, продавцы вывезли всю мебель и передают ключи от квартиры». Это, пожалуй, это самый оптимальный вариант. Когда произошло физическое и юридическое освобождение квартиры, тогда сделка и заканчивается.
* «В момент получения зарегистрированных документов (договора купли-продажи квартиры и свидетельства о праве собственности) на имя клиента». Это тоже разумно, хотя и не так удобно для покупателя. Юридически право собственности получено. Осталось только прописаться самим, принять квартиру после вывоза мебели и проконтролировать выписку продавцов.
* «В момент подписания договора купли-продажи». Т.е. переход права собственности еще не получен, а комиссию риэлтор уже получил, и доведение сделки до финала становится уже не обязанностью, а исключительно актом доброй воли и проявлением порядочности.

В среднем по городу агентство получает 5% от суммы сделки. Хотя есть и прецеденты с заметно большими и меньшими вознаграждениями. Есть и агентства, которые предпочитают фиксированную ставку оплаты. В этом случае стоимость услуги начинается в среднем от 50 тысяч рублей. Например, комплексное оказание услуг по «Агентскому договору на оказание услуг продавцу объекта недвижимости» одного из АН Нижнего Новгорода предлагает такой расчет:

при стоимости объекта недвижимости до 1,1 млн. услуга по его продаже обойдется в 50.000 рублей.

от 1,1 млн. до 1,5 млн. — 60.000 рублей,
от 1,5 млн. до 2,2 млн. — 80.000 рублей,
от 2,2 млн. до 2,8 млн. — 100.000 рублей,
от 2,8 млн. до 4 млн. — 120.000 рублей,
от 4 млн. до 5 млн. — 180.000 рублей,
от 5 млн. и выше. — 3,5 % от стоимости недвижимости.

О чем нужно знать «на берегу»

Александр Жилевский, директор агентства «Выбор — недвижимость»:

— Размер комиссии должен согласовываться до начала работы. Он подробнейше описан в договоре об оказании услуг и непосредственно связан с объемом предполагаемых работ.

Получить комиссию риэлтор однозначно должен после сделки. Деньги согласно договору должны быть приняты, и подписан акт выполненных работ.

Размер комиссии риэлтора может быть изменен в результате форс-мажорных обстоятельств, но только по обоюдному согласию сторон. Поскольку понимание форс-мажора может быть субъективным, необходимо предусмотреть пункт в договоре, где будет оговорено, при каких обстоятельствах комиссия может быть изменена в ту или другую сторону.

Ольга Вячеславовна Привалова, менеджер отдела продаж АН «Альфа»:

— Средний размер комиссионных в нашем агентстве составляет 3-5% от стоимости продаваемого объекта недвижимости. Однако в каждом конкретном случае точный процент определяется индивидуально, в зависимости от объема предстоящей работы. К примеру, если квартира находится в «чистой» продаже, то комиссия составит 2-3%, при обменном варианте — 3-4%, при разъезде (т.е. требуется продажа одного объекта и одновременная покупка двух других) — как правило, 5%. В некоторых случаях размер комиссионных определяется не в процентах, а в виде фиксированной суммы. Это относится либо к очень дешевым, либо к очень дорогим объектам. Допустим, от продажи комнаты стоимостью в 500 тыс. руб. 5% составит 25 тыс. руб. Но, по условиям агентства недвижимости, оплата за полный объем работы по продаже не может быть меньше 50 тыс. руб. Поэтому в таком случае за продажу дешевой недвижимости фактически берется больший процент. Сумма менее 50 тыс. руб. — это, как правило, сопровождение сделки, когда часть работы проведена клиентом самостоятельно.

Стоимость услуг агентства недвижимости складывается из материальных и нематериальных затрат. К материальным затратам относятся рекламные услуги, оформление документов по сделке, затраты на сотовую связь, транспортные расходы. Одновременно на каждую сделку приходится доля страхования ответственности АН, доля содержания офиса и оргтехники агентства. К нематериальным затратам относится личный труд агента и административного состава, информация, к которой АН имеет доступ, знания, которыми мы оперируем.

Комиссия в нашем агентстве выплачивается в день заключения договора купли-продажи, в момент расчета за продаваемую (приобретаемую) недвижимость. Факт оплаты подтверждается подписанием акта выполненных работ, выдачей квитанции на комиссионные. Хотя на этом этапе работа агентства недвижимости не заканчивается. Иногда фактическая передача квартиры откладывается на 2-3 месяца, и агент контролирует эти вопросы до конца (этот момент фиксируется в договоре изначально).

За время ведения сделки размер комиссионных выплат может измениться в тут или иную сторону. Например, возникла необходимость в оформлении документов по перепланировке, по наследству или изменилась семейная ситуация клиентов (месяц назад хотели разъехаться, потом передумали и предпочли просто купить квартиру побольше). Или клиенты решили купить жилье подороже, и возникла необходимость в заемных средствах и, соответственно, в услугах ипотечного брокера.

Разумеется, в договоре изначально оговаривается объем работы и размер комиссионных. Однако на практике агентство часто идет навстречу клиентам. Чаще объем работы в процессе сделки увеличивается, а размер комиссии остается прежним. А если клиент обращается повторно или по рекомендации, он может рассчитывать на скидку. Потому что интересы клиента для нашего агентства стоят на первом месте.

А как на Западе?

В Америке риэлторы берут за работу 5-7%, в Европе – 4-8%. В среднем, в большинстве стран Европы размер комиссионных риэлтора составляет 5%. А в Дании, к примеру, где агентства недвижимости вынуждены конкурировать с банками и адвокатскими конторами, размер комиссионных за услуги не превышает 2%.

При этом прозрачность сделки и данные о недвижимости, которые получает покупатель, заметно отличаются не в нашу — пока — пользу. Во многих странах принято в обязательном порядке перечислять на сделке все недостатки объекта.

Яна Лурье, бизнес-тренер, рассказывала про договор купли-продажи квартиры в Германии: «В нем были описаны даже такие вещи, которые могут сейчас показаться избыточными самому въедливому российскому риэлтору, например, что улица имеет уклон, и около моего дома может скапливаться вода во время паводка. В обязательном порядке указывается, на какой год запланированы городскими властями реконструкция квартала, улицы, покраска дома. Расписывается вся история с момента строительства, кто со мной граничит справа, кто — слева, кто сверху и снизу. Нотариус три часа рассказывает (зачитывает текст) о всех возможных недостатках моего приобретения».

Светлана Столярова, риэлтор и бизнес-тренер (США, Кливленд): «Продавец у нас обязан заполнять специальную форму, называемую Residential Property Disclosure, т.е. раскрытие правды о состоянии продаваемого объекта жилой недвижимости. У нас в Огайо эта форма — всего лишь на четырех страницах, в Калифорнии, по-моему, на 10 (там климат сложнее, проблем больше, дома дороже). Так вот, форма эта — единственная, которую агенты не имеют права помогать продавцам заполнить, если не хотят, конечно, напороться на большие и очень вероятные судебные неприятности. Моя обязанность как агента состоит в том, чтобы посоветовать своим клиентам раскрывать все известные им проблемы. Участвовать в обсуждениях типа: а вот как бы скрыть, что у нас протекал подвал три года назад, неразумно и незаконно. Моя обязанность в том и состоит, чтобы проследить, как продавцы фиксируют эту проблему в письменном виде, а не в том, чтобы рекламировать эти недостатки. Хотя, бывают случаи, когда стоит и в рекламе указать, что дом нуждается в тех или иных исправлениях. У всего есть цена, и у каждого объекта есть покупатель».

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector